Rückgaberichtlinie

Verbraucher, die SLIMQUICK™ Produkte zurückgeben möchten, müssen den folgenden Prozess zum Erhalt von Ersatzprodukten oder einer Gutschrift für die zurückgegebenen Waren befolgen:

  • Kontaktieren Sie bitte einen Kundendienstmitarbeiter unter Telefon 1-877-221-7546, um eine Genehmigung für Ihre Rückgabe zu erhalten.
  • Fassen Sie die Artikel zusammen, die Sie zurückgeben möchten. Seien Sie darauf vorbereitet, evtl. Gründe für die Rückgabe jedes Produkts anzugeben:
    • Qualitätsanliegen
    • Beschädigt
    • Sonstiges
  • Es wird eine CRA- (Consumer Return Authorization; dt. Kundenrückgabegenehmigung) Nummer ausgegeben und diese Nummer muss der Rückgabe in den Versandanweisungen beiliegen. Wir empfehlen, sie am Außenetikett des Versandkartons einzutragen.

Bitte beachten:

  • SLIMQUICK LABORATORIES™ kann eine Rückgabe ohne eine im Vorfeld genehmigte CRA-Nummer, die vorab mit den zurückzugebenden Waren assoziiert ist, nicht bearbeiten.
  • Die Rückgaberichtlinie gilt nur für Bestellungen erstmaliger Kunden.
  • Die Versandkosten können nicht zurückerstattet werden.
  • Zurückgegebene Artikel ohne im Vorfeld genehmigte CRA-Nummer gehen in den Besitz von SLIMQUICK LABORATORIES™ über.

Hier klicken, um sich ein Kundenrückgabeformular von SLIMQUICK LABORATORIES™ aufzurufen. Drucken Sie das Formular bitte aus und reichen Sie es zusammen mit Ihrer Warenrückgabe ein.